Kebijakan Pengembalian

Terakhir diperbarui: 14 Juli 2026

1. Top-up Saldo

Saldo yang telah berhasil diisi melalui QRIS tidak dapat dikembalikan dalam bentuk uang tunai. Saldo hanya dapat digunakan untuk pembelian layanan yang tersedia di platform RAN DOMAIN.

2. Pendaftaran Domain

Pendaftaran domain yang telah berhasil diproses tidak dapat dibatalkan atau dikembalikan.

3. Kegagalan Registrasi

Jika pendaftaran domain gagal karena kesalahan sistem, saldo yang telah dipotong akan dikembalikan secara otomatis.

4. Cara Mengajukan Pengembalian

Hubungi kami melalui halaman Hubungi Kami dengan menyertakan bukti transaksi.